1. Vous signalez
Vous choisissez une categorie, decrivez les faits, ajoutez une localisation et, si possible, une preuve.
Comprendre Alertes237
Une alerte utile est simple, precise et suivable.
Alertes237 permet de signaler un incident, de transmettre les informations utiles et de suivre son traitement avec un identifiant de suivi.
Parcours
Ce qui se passe apres un signalement
2. L'alerte est verifiee
Le signalement est classe, controle et oriente. Les alertes sensibles ne sont pas publiees.
3. Les acteurs competents agissent
Selon la nature de l'incident, l'alerte peut aider les communes, services publics, secours ou institutions.
4. Vous suivez l'avancement
Un identifiant de suivi permet de consulter l'etat du signalement apres l'envoi.
Categories
Que peut-on signaler ?
La plateforme couvre les incidents qui peuvent toucher la securite, les services essentiels, la sante, l'environnement, la mobilite et la protection des populations, avec une entree claire pour les alertes de securite nationale qui doivent rester confidentielles.
Accident / transport
Incendie / explosion
Urgence sanitaire
Inondation / catastrophe naturelle
Infrastructure ou service essentiel
Ecole, hopital ou batiment public
Besoin humanitaire
Violence ou danger immediat
Securite nationale / Alerte sensible confidentielle
Cyber, telecom ou information
Marche / approvisionnement
Agriculture, elevage, peche
Bonnes pratiques
Comment rendre votre alerte plus utile ?
Soyez precis
Indiquez le lieu, l'heure, ce que vous avez observe et le niveau d'urgence.
Ajoutez une preuve si possible
Photo, video ou lien public aident a verifier plus vite le signalement.
Evitez les accusations gratuites
Decrivez les faits. Ne nommez personne sans element concret.
Vos donnees sont protegees
Les signalements sensibles et les donnees personnelles doivent rester controles.
Confidentialite
Les alertes sensibles ne sont pas publiques.
Une alerte peut etre anonyme. Les informations sensibles, notamment celles liees a la securite nationale, sont destinees aux equipes habilitees et doivent etre traitees avec verification humaine.
A retenir
- Pas de publication automatique des alertes sensibles.
- Les alertes de securite nationale sont orientees vers les cellules habilitees.
- Un signalement doit decrire des faits observables.
- Un identifiant permet de suivre le dossier.