Module Solde et Pensions
Alertes237 peut compléter les canaux institutionnels en structurant les demandes, en réduisant les déplacements inutiles et en rendant l'avancement plus lisible pour l'usager.
Le module organise les réclamations de solde et pensions par nature, référence administrative et pièces utiles. Le demandeur reçoit une référence publique distincte des identifiants internes.
Les coordonnées, documents et données administratives sont chiffrés et réservés aux unités habilitées. Les consultations, téléchargements et décisions sont journalisés.
Les tableaux de bord mettent en évidence les dossiers incomplets, les échéances menacées, les concentrations de réclamations et les étapes de traitement afin d'appuyer la décision humaine.